很多销售新手业绩难以有所突破，很重要的一点，就是在与客户沟通时无法主导话题，经常被客户引导，令自己非常被动，进而影响石油焦炭业绩的提升。

　　做业务，除了充分掌握产品知识以外，还要具备很好的沟通技巧，这其中很重要的一点就是在沟通过程中掌握主动权，能够引导话题，使客户沿着自己的思路走，一步步走向自己预设的轨道，最终达到销售石油焦炭的目的。

　　要做到这一点，一方面需要提前练习，另一方面，需要在实践中不断完善这种技能。这种技能越熟练、越精通，越是有助于提升销售业绩。

　　吉安市位于江西省中部，罗霄山脉中段，赣江中游。下辖2区1市10县。2004年底，全市总人口466.5万人，其中非农业人口99.8万人。

　　截止目前，吉安市工业有机械、化工、炼樟脑、造纸、皮革、食品加工等，以樟脑、樟木箱、皮革制品等传统产品著称。

　　地形以山地、丘陵为主，山地占全市面积的51%，平原与岗地约占23%，山地与丘陵约占23%，水面约占4%。

　　2013年，吉安市实现生产总值1120亿元、增长11%，固定资产投资突破1000亿元，社会消费品零售总额突破300亿元，多项指标增幅位居全省前列，呈现出总量规模与质量效益同步提升，经济发展与居民生活同步增长的良好态势。

　　石油焦炭，简称石油焦，是原油经蒸馏将轻重质油分离后，重质油再经热裂的过程，转化而成的产品，主要成分为炭青质，主要元素组成为碳，占有80wt%以上，其余的为氢、氧、氮、硫和金属元素，外观为形状不规则、具有金属光泽、黑色或暗灰色的多孔固体颗粒，具有发达的孔隙结构。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分为生焦和熟焦两种。生焦是指未经锻烧加工的延迟焦或釜式焦，其中含有一定量的挥发分、水分和焦粉；熟焦是指生焦经过 1300℃以上高温锻烧后所得到的焦炭。

　　现在的石油焦炭市场竞争程度不断加剧，企业想在市场上站稳脚跟，没有两下子是不行的。一方面企业需求努力提升产品品质，另一方面要在压缩成本方面多下功夫，这样才能有效提升产品竞争力。

　　要想做到上述两点，需要销售人员多与客户沟通，了解各地客户的真实需求。此外，企业还要紧紧盯住行业最新发展动态，在产品研发上下功夫，开发更有竞争力的产品。

　　除此之外，还要有先进的生产设备；设备跟不上，其它方面的努力也无法充分发挥出应有的威力。近年来，马跃建材公司引进了处于国际领先水平的现代化生产线和高标准的检测设备，使产品品质得到了大幅度提升。放眼未来，马跃建材公司将以崭新的姿态应对市场的挑战。